Questions fréquentes

Questions fréquemment posées

  • Comment savoir si ma formation est finançable par le FDFP ?
    Nos équipes vérifient avec vous l'éligibilité de votre besoin et vous accompagnent dans le montage du dossier de prise en charge.
  • Comment m'inscrire à une formation ?
    Via le formulaire de demande de devis en ligne ou en présentiel dans les locaux de Barco.
  • Quel est le délai d'annulation d'une inscription à une formation ?
    Toute annulation doit être notifiée par écrit au moins 21 jours calendaires avant le début de la formation. Passé ce délai, un dédit de 50 % du montant de la formation est dû.
  • Puis-je remplacer un participant déjà inscrit ?
    Oui : un participant empêché peut être remplacé par un collaborateur de la même entreprise, dont le nom doit être communiqué par écrit à BARCO.
  • Les tarifs affichés incluent-ils l'hébergement ?
    Non. Les coûts de formation sont hors taxes et s'entendent hors hébergement, hors petit-déjeuner et dîner ; la pausecafé et le déjeuner peuvent être inclus selon la formule choisie.
  • Comment réserver une salle de réunion ou de formation ?
    Depuis la page « Nos salles », en choisissant la salle et le créneau (demi-journée ou journée) ; la réservation est ferme après signature de la facture proforma et versement d'un acompte de 50 %.
  • Puis-je apporter ma propre restauration en salle louée ?
    Non, la restauration est assurée exclusivement par le service traiteur de BARCO, sauf accord contraire.
  • Délivrez-vous une attestation de formation ?
    Oui, une attestation est délivrée à l'issue de chaque session ; son libellé correspond exactement au thème validé par le FDFP lorsque la formation est prise en charge.
Contact

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous.